2018.05.23
社員幸福度調査から考える！
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西精工では月例で全部署のリーダー たちが集まって、「社員幸福度調査」 の結果について、みんなで考え、分析し、 対話をしながら、どう行動を変えていくか を話し合っています。 今回も、昨年１２月に実施した調査の 結果データを見ながら対話していきます。 |
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| ちなみにこの「社員幸福度調査」は、一般的には「社員満足度調査」と呼ばれているかと思います。 私たちはこの調査を「社員が満足すること」を目的としておらず、「社員が幸せに働けること」を 目的としています。 さらに「満足」とは「与えられるもの」であり、自ら主体性を発揮して得るのは「幸せ」である ということから、私たちは「社員幸福度調査」と呼ぶようにしました。 |
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| 会議ではこんなやり取りが行われています。 「会社が社員を大切にするってどういうことだろう？」 「会社＝社長、って考えた時、色々なイベントに社長が来てくださる」 「私たちの誕生日を大切にしてくださる」 「女性にとって、福利厚生面で子育てしやすい」 「中途社員の影響はどうだろう？」 「他社を経験している人は、それと比較ができるので、アンケートの回答に影響する」 「ウチは家庭を持っている人にとって働きやすい。参観日とかでも休めるし、時間給も活用できる」 |
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←この設問は、 「会社の経営の方向性について納得 しているか？」です。 高い数値ではありますが、それでも 係によって特徴が出ます。 それを対話で深掘りしていきます。 |
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また、「リーダー」についての設問も あります。これがまたリーダーたちに とってはグサグサと突き刺さります。 だらだら血を流しながらも、「できていない」 という事実を受け入れて、そこから 「もっと良くしていく」ことを考え、行動を 変えていかなければなりません。 |
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| この「社員幸福度調査」には「フリーコメント」もあり、社員が記述したコメントからも 気づきを得ます。 「できているはず」・・・でも実際はできていない。 こういう「意識のギャップ」を埋めるためには、この「フリーコメント」はすごく大切なのです！ 中にはすごく「後ろ向き」だったり「批判的」なコメントもあるのですが、まずは、 「書いてきてくれて、ありがとうございます」 というスタンスで、ネガティブコメントにも感謝します。 いや、ネガティブコメント「だからこそ」感謝します。 |
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| あるコメントの中に「働きやすさ」という言葉がありました。 この「働きやすさ」から話し合われたことがコチラ。 「ウチは、プラチナくるみんを中四国地方の製造業では唯一、認証取得しています」 「しかし、こういった『働きやすさ』は社外にほとんどアピールしていません」 「なぜなら、私たちは『働きがい』を大切にしているから！」 |
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| こんな感じで、一年かけて「社員幸福度調査」の全項目について向き合っていきます。 上にも書きましたが、こういった活動を通じて、私たち社員みんなが働きがいをもって、幸せに 働いていくことを目指し続けていきます！ |
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Ｗ 
