職場の様子

９月初日、本社事務所のセンターテーブルに現れた、社長、西部長、そしてたくしん。
はい、このシーン、新製品の製造指示承認のハンコを社長に頂こうとしているのです。

お客様のご要望にお応えすべく、準備を進めてきた新製品案件。
社長に製造指示承認をいただけると、「設計→生産準備→製品実現」と具体的に進んでいくことになります。
社長が確認されるのは、「お客様に貢献できるのか？」。

新製品の製造承認をいただいたたくしん、社長とがっちり握手です！
営業チームメイトたちも拍手！

たくしん、新製品製造承認おめでとうございます！
とはいえ、ここからがホントのスタート！
お客様にしっかり貢献できるよう、新案件の製品づくりを全社一丸となってがんばります！
全国のたくしんファンのために、ラストはたくしんアップを載せておきますね！
それにしても日焼けが尋常じゃないたくしん。

けっこう前の出来事ですが、紹介しないのはもったいないので、きみちゃんにムリ言って写真を提供してもらいました！
はい、営業メンバーたちはみんな、「来客応対」のやり方を先輩たちから教えこまれるそうなんです。

ってことで、もうすぐ入社一年となるぐっさんが、先輩からのしごき・・・ごほごほっ！

ってことで、もうすぐ入社一年となるぐっさんが、先輩から「愛情あふれる」指導をしてもらいました。

※これ、今年の３月のことです。
なので現在育休中のあっこちゃんもいるし、まだ新型コロナが「第５類」になっていない段階だったので、みんなマスクしています。

・・・

・・・　・・・

じらされつつ、ようやくお客様（あっこちゃん＆きみちゃん）が来社。
エントランスでお出迎えして、エレベーターへとご案内します。
お！ちゃんとエレベーターのドアに手を添えて、ドアが閉まらないようにしてますね。

「案内編」が終わったら、続いて「お帰り誘導編」もがんばるぐっさん。
エレベーターの中で「遠い目」をするぐっさん（笑）

エレベーターから降りて、出口でお見送りをします。
ここまでが試練です！がんばれ、ぐっさん！

ぐっさん教育の２カ月後。
今度はなみちゃんが教育対象です。
この日の日付は５月１６日。
まだなみちゃんが新入社員研修をしていた時です。
なので、なみちゃんは作業服なのです。

早速、入り口でお客様をお出迎えするなみちゃん。

５月から新型コロナが「第５類」となり、マスクをしなくてよくなりました。
検温と手の消毒は５月以降もちょっとだけ機械を置いていましたが、今はもう除けちゃっています。
この時はまだ機械を置いていたんですね。

応接室にお通ししようとしたところ・・・
偶然、ゆうこりんが出くわします。
察したゆうこりん、うまく「乗って」くれました。

今回、お通ししたのは応接室（大）。
ちなみにお客様役のあっこちゃんときみちゃん、胸のところに役割が書かれているんです（笑）
あっこちゃんには「課長」、きみちゃんには「部長」と書かれています！

ぐっさんの教育には無かった「お茶煎れ」も教育します。
４つのお茶の濃さが均等になるよう、ていねいに煎れていくなみちゃん。
西精工では「お茶煎れ」を雑用なんて言いません。
おいしいお茶でお客様に喜んでいただけることができるんです。
「雑」にすれば「雑用、「ていねい」にすれば「すばらしい仕事」なのです。

煎れたお茶をお盆に乗せて運ぶなみちゃん。

ちなみにＷはお盆に乗せずに茶器を運んでいて、落として割ったことがあります。
ごめんなさい。

お盆を一旦棚に置いて、そこからひとつずつお茶を出します。

せっかくなので、先輩たちが気づいた「気になる点」をなみちゃんにフィードバックします。
一所懸命に貴重なフィードバックをメモるなみちゃん。
このメモが大事な宝物になるんですよね。

ってことで、ぐっさん＆なみちゃんの来客応対の様子でした！
最初にも書きましたが、「ぐっさん：３月」、「なみちゃん：５月」という、けっこう前の出来事です。
二人ともしっかり場数を踏んで、お客様に気持ちよくご来社いただける応対ができるよう、さらに磨きをかけています！

毎月一回、営業部と品証部が合同で安全の取組みをしています。
いつもは「ＫＹＴ：危険予知トレーニング」を合同で行っているのだそうですが、今回は成型１係も巻き込んでの「避難訓練」を行うことにしました！
今回の避難訓練を仕切るのは、ともみん。
よろしくお願いいたします。

まずはチーム分け。
営業、品証、成型１と、まんべんなく混ざったチームになるよう、ともみんが段取りしてくれていました。

今回の避難訓練の趣旨は、「いつもと違うところからの避難」です。
全社的に行っている避難訓練は、たいてい「いつもいる場所（職場）」からの避難行動となります。
しかし、実際の地震は「いつ」起こるのか分かる術はありません。
なので、ともみんがあらかじめ設定した場所から避難行動を取ってもらい、そこから色々な「気づき」を得ます。

避難行動終了後、まずはチームで避難行動中に気づいたことなどを共有します。
あまりに暑くて日影で話し合いますが・・・

それでも暑くて、結局、エントランスに三次避難しての話し合い。
他のチームも同様に、暑さから避難してきてます（笑）

ちょっと前のことでごめんなさい。
ルーキーなみちゃんが６月１日、営業部第一グループに配属されました！

営業部としての歓迎会も行うのですが、６月下旬、グループ内だけで「プチ歓迎会」を行ったそうです！
「ゴハンを食べながら、ワイワイやろう」って感じの会ですね。

ただ、「プチ」ではあるものの、せっかくの「歓迎会」なので、ちょっとした企画発動です。
箱の中には、色々な質問がたくさん入っています。
これをみんなで引いて、書かれた質問に答えてもらうようです。

ちなみに、こんな質問が入ってるみたい！
　・最近感動したことや、涙したことは何？
　・柴田係長の第一印象は？
　・好きな異性のタイプは？
　・自分を動物に例えたら何？
　・犬派？猫派？それともその他派？
などなど、中にはちょっと「攻めた」質問もありますね！

なみちゃんは、めっちゃ答えにくい「好きな異性のタイプは？」を引いてしまいました（汗）
でもちゃんと答えてくれたそうですよ。
（どう答えたのかはヒミツ！）
ぜひ、なみちゃんには「柴田係長の第一印象」を引いてほしかった！
　　・・・と残念がる猫派のＷ。

ん？？
はがしにくいシールなのかな？

たまにありますよね。
めっちゃ袋にくっついて、はがしにくいヤツ。

おろ？
かわいい付箋がたくさん入ってる！
こんなにかわいいと使うの躊躇しそうですね（笑）
いえいえ、せっかく先輩たちがプレゼントしてくれたんで、ガンガン使っていってね！

営業部では、後日、盛大に歓迎会を予定しているそうです。
その時もぜひブログで紹介させてくださいねー！
なみちゃん、営業部への配属、おめでとうございます！

事前話し合いが終わったら、三現主義に基づき「現場」で「現物」を「現実」に目で見て、どんな危険が潜んでいるか話し合います。まずは、倉庫からスタート！

倉庫の奥にある材料置き場を確認しました。

「通路は狭くないか」「障害物はないか」色々な視点で考え、話し合います。

次に、製品置き場に移動。「高さは？」「積み方は？」私達には高い気がしましたが、社内ルールではOKとのこと。
「南海トラフ地震がきたらどうする‥？」「これ危ないんちゃう？」と、どんどん意見が出ます。

次に、オーバーホール場横に移動します。ここは、毎日大型トラックが停車し、BP様がフォークリフトで作業
してくれています。ここを通行しないといけないことがありますが、どんな危険が潜んでいるのでしょうか‥

リフト作業中の事故を起こさないため、どのように通行するのが安全か話し合いました。

実際にリフトで作業をしているいっしゃん係長から、停車中のトラックの前を通行した方がリフトとの接触を避けることができるとアドバイスがあり、次から実行することに。

終了後、気づいたことを必要な係へお伝えし、報告書作成。
係を越えて社内の安全を守っています。

「右よし！左よし！」指差呼称も忘れずに。
猛暑が続く毎日ですが、安全作業で乗り切りましょう！